هل تقومين بإرسال الرسائل الإلكترونية بشكل يومي؟ هل تقومين بهذا الأمر الروتيني بشكل صحيح؟
للرسائل الإلكترونية إتيكيت خاص بها، فهي تعبر عن عاداتك وسلوكياتك وطريقة تعاملك مع الأشخاص. قد تكون السبب أحياناً في إنزعاج اصدقائك أو مديرك أو زملائك بالعمل منك.
القواعد الأساسية لإرسال بريد إلكتروني:
1. عليك عدم ادراج الكثير من علامات الاستفهام "؟؟؟" أو التعجب "!!!" بجانب بعضها، لأنها تدل على عدم المهنية.
2. الخاتمة في نهاية "الإيميل" مهمة.
3. عليكِ أن تتأكدي من كتابة اسم المرسل إليه بطريقة صحيحة.
4. استخدمي مصطلح "سيد/ سيدة" قبل كتابة اسم المرسل.
5. التأكد من الإملاء والنحو في الإيميل.
6. استخدمي اسمك الحقيقي في الإيميلات، ولا تستخدمي اسم مستعار.
7. العنوان أساسي عند ارسال البريد الإلكتروني، فهو يدل على محتوى البريد، كما يشجع المتلقي على فتحه، بالإضافة إلى حفظه من الضياع.
8. اللباقة مهمة جدًا، عليكِ كتابة رجاءً أو من فضلك عند طلب أمور معين من الشخص المرسل له.
9. الرد على الإيميلات الواردة لكِ يدل على لقباقتك حتو ولو بكلمة بسيط.
10. إن أردت التركيز على نقاط ما في الإيميل، يمكنك وضعها بخط عريض للفت نظر القارئ.
11. الخط التقليدي هو الخط المناسب للإيميلات.